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10月20日,市人大常委会主任周树群带领人大代表对我市优化营商环境工作进行视察,强调要对标全国全省一流标准,打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境。市领导张家明、姬脉常参加视察。
“政务服务事项是否全部进驻大厅?是否做到了应进全进、大厅之外无审批?”“办事效率是否达到全国全省最前沿标准?一次办、即时办、网上办做得怎么样?”“群众投诉最多的是哪些事项?处理机制是否完善?处理结果是否达到群众满意?”在市行政服务中心和睢阳区行政服务中心,周树群一行详细了解政务服务事项“一门进驻、一网通办、一窗受理、一次办结”,实现政务服务运行标准化、规范化、便利化程度等情况。周树群还来到中正物流有限公司和中诚国联(河南)生物科技有限公司,征求企业负责人对营商环境的意见、建议,现场协调解决企业发展所遇到的问题。
周树群强调,优化政务环境是营商环境建设的首要任务,要聚焦市场主体和群众办事需求,对标全国全省一流标准,进一步完善机制、简化环节,优化流程、提高效率,真正让数据多跑路、群众少跑腿。要构建起尊商重企的良好生态,以“时时放心不下”的责任感,用心用情做好优化营商环境工作,形成“人人都是营商环境、事事关乎商丘形象”的浓厚氛围。要直击痛点、合力攻坚,全面推动优化营商环境整改提升和重点领域突出问题专项整治,针对政务服务中尚未达到最前沿标准的事项和群众投诉多的事项,认真分析问题症结,找准短板弱项,采取针对性措施予以解决。要加强对公务人员营商环境目标任务、法律法规、制度规范、业务能力的培训,增强一流意识,勇于争先创优,提升服务水平,真正实现群众满意。
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